Produktivitas Digital

Staf Operasi Layanan IT

Kuasai operasional layanan IT, dukungan pelanggan, dan etika profesi TI.

Rp 1.850.000 Online Hybrid
Daftar Sekarang Konsultasi via WhatsApp
10Unit Kompetensi
6Profesi Terkait
Online · HybridMetode
BNSP, DitekindoMitra Resmi

Tentang Program

Sertifikasi untuk staf layanan operasional IT yang menangani komunikasi kerja, layanan pelanggan, etika profesi, dan dukungan teknologi informasi.

Unit Kompetensi 10

Kompetensi yang divalidasi dalam skema sertifikasi ini.

  • Membuat Laporan Tertulis
  • Menjamin Integritas Informasi
  • Melakukan Komunikasi Kerja
  • Melaksanakan Pekerjaan Secara Tim
  • Melaksanakan Pekerjaan Mandiri Dalam Lingkungan Organisasi TI
  • Melaksanakan dan Menjaga Etika Profesi
  • Melakukan Survei Kebutuhan Pelanggan
  • Memberikan Pelayanan Produk-Produk Teknologi Informasi Sesuai Kebutuhan Bisnis
  • Memberikan Petunjuk Teknis Kepada Pelanggan
  • Memberikan Pelayanan TI Sesuai dengan Bisnis yang Dijalankan

Profesi Terkait 6

Peluang karier yang relevan setelah tersertifikasi.

IT Service Manager IT Security Operations Specialist Systems Administrator (SysAdmin) Helpdesk Support / IT Support Level 2 Service Desk Analyst (Level 1 Support) IT Asset & Inventory Administrator

Syarat Pendaftaran

  • Scan KTP
  • Scan Ijazah terakhir
  • Pas Foto 3x4 Background Merah

Benefit

  • Branding di platform kami
  • Sertifikat resmi BNSP
  • Garansi hanya 1x ujikom
  • Gratis ongkir sertifikat
  • Pembekalan ujikom gratis
  • Harga terbaik bulan ini

Alur Sertifikasi

Langkah demi langkah dari konsultasi hingga sertifikat terbit.

1
Konsultasi

Peserta berkonsultasi terkait pilihan skema sertifikasi.

2
Pendaftaran

Peserta mengisi data dan melengkapi dokumen pendaftaran.

3
Verifikasi Dokumen

Tim melakukan pengecekan kelengkapan dan kesesuaian dokumen.

4
Pembekalan Ujikom

Peserta mengikuti pembekalan sebelum uji kompetensi.

5
Uji Kompetensi

Peserta mengikuti asesmen/uji kompetensi sesuai skema.

6
Sertifikat Terbit

Sertifikat diterbitkan setelah peserta dinyatakan kompeten.

Program lainnya

Produktivitas Digital

Skema lain dalam kategori yang sama.

Web Developer

Kuasai pengembangan aplikasi web, database, testing, keamanan, dan maintenance.

Rp 1.850.000 Lihat Detail

Data Analyst

Kuasai pengumpulan, validasi, business intelligence, dan laporan analisis data.

Rp 1.850.000 Lihat Detail

Practical Office Advance

Kuasai aplikasi perkantoran tingkat dasar hingga lanjut untuk produktivitas kerja.

Rp 1.850.000 Lihat Detail